„WER IST PAULA?“

Online-Meldekanal für Fans
Als Verein für die ganze Familie ist es uns wichtig, dass sich jeder Stadionbesucher in der URSAPHARM-Arena wohl und sicher fühlt. Belästigungen, Diskriminierung und Gewalt haben bei uns keinen Platz! Daher greift unser Awareness-Konzept „Wer ist Paula?“ für alle Fans, die sich am Heimspieltag im Stadion mit einer unangenehmen Situation konfrontiert sehen und (ggf. auch anonym) Hilfe brauchen.

Wie funktioniert’s?
Du fühlst dich am Spieltag unwohl, bedrängt oder bedroht? Dann helfen wir dir! Wende dich mit dem Codesatz „Wer ist Paula?“ direkt an unser Stadionpersonal wie Ordner und Mitarbeiter. Sie werden dir unmittelbar und ohne weitere Fragen helfen, dich ggf. aus der Situation und in einen geschützten Bereich bringen. Durch den Codesatz „Wer ist Paula?“ ist die Hemmschwelle geringer, Hilfe anzufordern und Unterstützung zu erhalten – ohne Erklärungen und Begründungen. Eine Meldung ist jederzeit anonym möglich. In akuten Notfällen, in denen kein Personal in Sichtweite ist, kannst du dich auch direkt über die Nummer 06821-294998 an uns wenden.

Auch außerhalb der Spieltage kannst du HIER oder direkt über die E-Mail awareness@sv07elversberg.de eine Meldung über jegliche Form von Regelverstoß einreichen. In diesem Fall ist ein Regelverstoß eine Verletzung unserer Werte, die wir in unserem Verhaltenskodex aufgeführt haben. Wir ermutigen jede Person, ob Betroffene/r oder Zeuge/Zeugin, den Verdacht auf Regelverstöße zu melden.